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    企業信息
      2015年企業信息(第十三期)

      學習篇

      正確理解企業文化

       

       

      什么是企業文化?除去學術味道,通俗地說,企業文化就是企業里面來自五湖四海的人認同用同一種思想、同一種方式去掙錢、去創業。被認同的這種思想就是企業文化的核心內容。這種方式就是企業文化的表現形式。

      企 業文化的內容可以有很多,但就某一個企業而言,只能選擇一種建立在共性文化基礎上的個性(特色)文化或者詮釋,來作為企業人的理想、追求和信仰,進而指導 實踐,發展企業。企業文化不是寫在墻上的幾句話,不是掛在胸前的某塊牌牌。這些只是載體。更重要的是企業如何深入做,徹底做,全面做。

      良好的企業文化能使不同的人為同一目標自覺努力奮斗。在良好的企業文化熏陶下,員工認同了企業做事的方式,認同了產品質量,認同了企業的環境氛圍,認同了老板的為人或者上司的行為習慣,使不同世界觀、人生觀和價值觀得以整合起來,形成一種合力或者無形的力量。

      以 上這段話是從報端摘錄下來的。短短幾段文字精辟的道出了企業文化的精華。前些日子,要求大家寫個企業文化宣貫學習心得。我通讀了各位的文章,給我的感覺是 講理論的多,講實際的少,講空話套話的多,講實話的少。究其原因,一是對企業文化宣貫缺乏有效的指導,包括階段性重點內容的缺失,也包括對重點人群重點關 注的缺失,包括方式方法的缺失。二是每位同事沒有認真地去學習我們的企業文化,理解我們的企業文化,更談不上把企業文化作為理想、追求和信仰,進而指導實 踐活動。

      回 想這些年,對于企業文化宣貫做了很多工作,也培訓了很多次,甚至要求大家背下來,寫下來。目的只有一條,那就是讓大家記住一些話,逐步地形成企業文化要求 下的認同感和做事方式,  在工作中努力做到管到位、攏住人、算清帳。只有在這種認同基礎上才會理解我們的理念、愿景和使命,才會理解公司對服務品牌的要 求,才會理解公司對企業文化包括提升社區文化主導影響力的重視程度。而我們的實踐證明,五個轉變是公司企業文化的深化過程。我個人認為這種感覺是對的,用 企業文化貼近和激發員工的努力,進而推動和擴大社區文化的主導影響力,用主動服務和體驗式服務貼近業主和住戶,了解客戶需求,增強客戶意識,提升服務滿意 率。這樣做就是在落實我們 的商業模式和盈利模式,就是在促進公司的發展。

      話 說回來,要說大家對公司企業文化不夠認同也不合適,畢竟是大家共同討論的東西。但是如何深入做好,徹底做好,全面做好,值得關注。我知道這是一個漫長的過 程,需要在長時期內歷練、沉積和升華。在這個過程中把所有擔負的工作做好做對是必須的。用企業文化的理念去要求自己和本部門本系統員工也是必須的。我在 《讀報有感》一文中也講到了很多大道理和小道理。希望同事們認真地讀一讀,一定會對工作有幫助的。

       

      政策法規篇

      北京市安全生產委員會

      關于嚴禁住宅內從事非法違法生產經營活動的通告

          按 照《北京市安全生產委員會辦公室關于開展全面清理住宅內非法違法生產經營活動專項行動的通知》(京安辦發〔2015〕5號)要求,市安委會辦公室依據相關 法律法規,起草了《關于嚴禁住宅內從事非法違法生產經營活動的通告》和《致全市居民的一封信》。即日起至2015年7月底,在全市范圍內開展全面清理住宅 內非法違法生產經營活動的專項行動,歡迎廣大市民舉報您身邊的非法違法行為,攜手共建和諧宜居之都。 

        為深刻吸取昌平區百善鎮“12.20”爆炸事故教訓,有效防范和堅決遏制非法違法行為導致的各類安全生產事故,本市自即日起至2015年7月30日,在全市范圍內開展全面清理住宅內非法違法生產經營活動的專項行動。現將有關事項通告如下:

        1.嚴禁在住宅內從事非法違法生產、加工、制造等活動;

        2.嚴禁在住宅內從事非法違法經營、儲存液化石油氣、壓縮天然氣、危險化學品、煙花爆竹等危險物品;

        3.嚴禁將住宅出租作為倉庫,大量存儲易燃易爆物品;

        4.嚴禁從事其他危害住戶安全的非法違法生產經營儲存行為。

         自本通告發布之日起,本市居民要自覺從我做起,認真開展自查自糾,立即停止并整改非法違法行為。對拒不整改并繼續非法違法生產經營的,將依據《中華人民 共和國治安管理處罰法》、《無照經營查處取締辦法》、《北京市房屋建筑使用安全管理辦法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規嚴肅查處;涉嫌犯罪的, 移交司法機關依法處理。

        本市居民發現存在以上非法違法行為的住戶,要及時向物業、村委會、居委會或屬地政府舉報,便于及時有效清理住宅內的非法違法生產經營活動,切實消除安全事故隱患,保障人民群眾的生命財產安全。

      專項行動舉報電話北京市:12350,東城區:64063221,朝陽區:87312475,海淀區:82611220,豐臺區:83656695,……

      特此通告

      北京市安全生產委員會辦公室

      2015年1月30日

      企業文化篇

       

      公司舉辦先進事跡報告會

       

      “五一”前夕,一場別開生面的先進事跡報告會,在萬年基業集團二樓培訓室舉辦。興邦物業公司各部門經理、各項目部經理、各班組代表以及分包單位班組代表參加會議,聽取先進報告,共同學習先進事跡。

      公司舉辦先進事跡報告會,其目的是為了進一步增強企業文化凝聚力,形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍,培育企業積極向上的正能量,激發員工崗位奉獻、發揮專業技能的工作激情,促進“三五”規劃實現。報告會上,由潘 家園9號院項目部保潔班班長李俊萍、育芳園東里1號項目部保潔班班長高俊英、首經貿北路8號院項目部綜合主管韓廣存、萬芳園一區項目部電梯班班長董淑菊、 芳菲路88號院項目部維修班班長黃永才、萬芳園二區項目部綜合副經理周凈植、樊羊路15號院項目部維修班賈之超、長興家園項目部設備副經理王力森、公司副 總戴常福等9人組成的報告團,從不同業務、不同角度,生動介紹了他們立足本職,拼搏奉獻的先進事跡。報告會上不時傳出熱烈的掌聲。會議號召,各單位要利用 學習園地、板報等形式,宣傳先進事跡,弘揚正氣,發動員工向先進學習,學習他們無私奉獻的崇高思想,埋頭苦干的敬業精神,攻堅克難的拼搏意識,為實現公司 管理服務目標繼續努力。

       

      員工風采

      心系業主,助人為樂

      3月23日,家住芳菲路88號院10—2—××號的業主楊女士,將一面印有“血濃于水、心系業主”字樣的錦旗送到小區物業,感謝物業保安、維修工及中控值班員給予的幫助。

      經 了解,事情原來是這樣的:3月9日早上7:00左右,楊女士的家人突發高血壓,情況非常緊急。在楊女士家,急救醫生對患者采取了急救措施。但由于病情較 重,需要立即用擔架將病人送往醫院做進一步的診治。由于家中只有楊女士,急救車只有一名醫生和一名護士,現有人手無法把病人抬下樓。病人不能移動,一移動 就會嘔吐,因此楊女士想到了物業。物業人員了解情況后,立刻安排中控室值班員霍振霞呼叫巡邏的秩序維護員及維修值班員工周進海等趕來幫忙。7:10左右,病人安全送上了救護車,為醫院進行有效治療爭取了時間,病人得到及時救治。

          興邦物業芳菲路88號院項目經理部員工在緊急時刻樂于助人的形象,讓小區業主深為感動。專門送錦旗一面以表感謝。      文/許金秀

       

      服務聚焦

      綠化造型秀,秀出小區美

        

         首經貿北路8號院項目部員工經過十多天的努力,做成了三個“綠化造型秀”,小區綠地又添一景觀。

      根 據公司管理提升年社區文化三件實事工作安排,項目部決定在院區兒童樂園旁的綠地搭建三個精美造型。其中有精致美觀的花籃造型、寓意萬眾一心的圓錐形和表示 團團圓圓的球型。這天一大早,項目部員工包括外包員工全體出動,分工協作。他們先把制作造型的各種材料運到確定的位置,然后動手制作起來。通過十幾天的努 力,三個精致美觀的造型制作完成。完工后,又在造型旁邊種上牽牛花的種子。接著,又在中心花園做了一個興邦物業LOGO造型, LOGO圖案清晰,美觀大 方。業主們說:“咱們這兒的物業為了環境更美,真是花了很多心思,咱們可得好好維護咱們的美好家園。”   文/柳亞東

       

      服務聚焦

      萬芳園一區開展義務勞動

       

      4 月11日,萬芳園一區物業項目部開展了以“清理花壇綠地雜草雜物”為主要內容的義務勞動,重點清理了小區院內綠地上的煙頭、磚頭瓦塊、石子、落葉、枯草、 寵物糞便等雜物垃圾。項目部管理層包括,作業層、保潔班、秩序維護、電梯班、中控班員工共計28人參加,在勞動過程中,大家齊心協力向綠地“開戰”, 對 綠地進行了“地毯式”清理。他們有的揮動掃帚將綠地上枯黃的雜草清理干凈;有的拎著垃圾袋認真仔細地撿拾綠地上磚頭瓦塊、石子;有的用夾子將樹叢、雜草中 的煙頭、寵物糞便清理出來。大家連續奮戰了三個多小時,清理綠地垃圾30車(小三輪車)。

      通過義務勞動,增強了項目部的凝聚力、向心力。小區環境面貌煥然一新。  文/王鐵竹

       

       

      服務聚焦

      700元錢就能辦成……

       

           芳 菲路88號院小區置安了26個木條外飾果皮箱,至今已使用了8年時間。長年的風吹、日曬、雨淋中已多次損壞,金屬支架早已腐爛,金屬內桶直接放在地上,長 時間的潮濕造成內桶銹壞,外桶部分木裝飾條板開裂折斷,雖然進行過維修也是簡單的做處理,因底座腐爛無法固定,果皮箱根本立不直,大風天極易造成傾倒,對 行人也存在安全隱患。如果更新,需費用約一萬七八仟元。項目部本著少花錢,多辦事原則,制定維修方案。針對維修方案及時購進約七佰元的相應材料,維修班的 幾位師傅利用空余時間齊動手。有人在制作底座,有人在用鋼帶加固鉆孔上螺絲,有人在進行桶蓋修理焊接,工作有條不紊、互相協作。經過五天的努力,26個果 皮箱加固修復一新。安裝到現場后,業主稱贊說:看著就夠結實,再用5年也壞不了。聽到業主的表揚,大家覺得雖然勞累了些還是值得的,通過自己的勞動,既延 長了設備使用壽命,也為公司節省了費用。              文/王建新

       

       

      服務聚焦

      萬芳園二區

      開展義務植樹活動

      回大地,萬物復蘇。為進一步美化社區環境,倡導環保精神,共建綠色環保社區,4月2日上午,萬芳園二區項目部與社區志愿者在9#樓前開展了以“同植一片綠色,共建綠色環保社區”為主題的植樹節活動。

      上午九點,活動開始。物業員工與志愿者們手持工具,揮鍬鏟土、扶苗填坑。在護綠現場,大家或兩人一組,或三五成群,各司其職、干勁十足,合力栽下一株株玫瑰,處處呈現出一派熱火朝天的忙碌景象。經過一上午的辛勤勞動,200棵玫瑰、150棵薔薇樹苗在萬芳園二區“安家落戶”,把院區裝點得生機盎然。除此之外,物業員工還同志愿者們扛起鐵鍬拎起水桶,為院區的樹木松土、修剪和澆水。活動間隙,社區的志愿者們還不忘向來往的居民宣傳環保理念,號召更多的人加入到護綠養綠的行列中,一起享受勞動的快樂,一起為美化小區環境盡一點綿薄之力。

        此次活動受到了廣大居民的贊賞,他們紛紛表示,愛護自然,保護環境是每個公民應盡的義務,應該大力弘揚環保理念,并盡力為美化社區環境出一份力。    文/周凈植

       

      服務聚焦

      精細服務的點點滴滴

      為了給業主營造歡樂、喜慶的節日氣氛,長興家園項目部員工自己動手,繪制出了一幅幅節日宣傳畫,煞是好看,吸引業主不時駐足觀賞。由于項目部工作繁忙,為了趕制這些宣傳畫,大家只能利用中午休息時間,一起動手,認真繪制。

      看那一朵朵栩栩如生的花,美吧!它凝結著我們對業主的最真摯的祝福。一幅幅彩圖,展示著興邦物業的精細服務。

      精細服務就是在這一點一滴中凝聚,點點滴滴的匯聚,便會流入業主心田,拉近與業主的距離,共建共享美好家園。  文/路紅

       

      社區文化篇

      萬芳園二區成功舉辦“百人健步行”活動

       

      325日上午,萬年花城第二社區居委會聯合與萬芳園二區項目經理部成功舉辦“百人健步行”活動。

      當日上午9時許,早已趕來的業主們在本小區的集合點——6號樓居委會活動室門前等待,躍躍欲試,蓄勢待發。活動圍繞院區6個站點。全長約有5公里。隨著一聲令下,一百余名健步愛好者爭先恐后,健步如飛,場面熱烈壯觀。經過一個多小時的比賽,圓滿結束。最后,舉辦方還向優勝者頒發了獎品。  文/于東洋

       

      企業動態

      秩序維護班為防汛工作做準備

      為了切實做好防汛工作,萬芳園二區秩序維護班員工在負責人馬成福帶領下,緊抓防汛準備工作。

      他們認真檢查院區地上地下所有防汛沙袋,查漏補缺。不僅把地面19個出入口的所有防汛沙袋全部更換,又對地下室負一、負二層所有防汛用沙也做了認真檢查與更換。一旦發現沙袋的捆扎和擺放不合格,一律重新擺放。自4月初至429日,他們共檢查6沙袋1000余個,更換沙袋700余個,為做好今年的防汛工作奠定了基礎。            文/李乃山

       

       

      藝苑

      如果沒有物業

       

      如果沒有物業,小區內將垃圾成山;

      如果沒有物業,花兒凋零草兒衰敗;

      如果沒有物業,停水停電成為常態;

      如果沒有物業,鄰里吵鬧無休無止;

      如果沒有物業,空巢老人老無所依;

      如果沒有物業,猖狂盜賊瘋狂作案;

      如果沒有物業,衣食住行不得心安;

                         如果沒有物業……。

            如果有了物業,這些將會改變……

      文/雷淑俊

      藝苑

      隨  筆

      四月已拋開了春天,搶占盛夏的風頭;

      雖然霧霾依舊籠罩著鋼筋叢林,

      卻擋不住千華綻放,余香縈繞;

      似雪的柳絮輕舞飛揚、漫天飄灑,

      難道也想與冬日雪花試比英姿?

                               文/楊國舉

                           

      健康人生

      讀書是美化生活

       

        讀 書看起來是個人的問題,但其實也是時代的問題。一個社會如果是走向文明,走向精致,那么這個社會中的大多數人都必然是渴望讀書的。反之,如果一個社會正在 走向反智,走向粗鄙,讀書就會成為一個不合時宜的事情。所以,今天的問題,是全民閱讀的問題,全民閱讀的狀況,它是一個社會是否走向良好的剛性標志。一個 沒有閱讀的民族,可能今天看不到問題,但是明天、后天一定會出問題,這是不用懷疑的。

        為什么要閱讀,人在金錢之外,總是要學會美化生活,這個美化,不是有個躍層的房子、有好車,用種種物質的東西裝飾的花團錦簇,而是精神的美化。美化生活,是從人的大腦開始的,而讀書,是美化生活的必需。

        對于未來,我是樂觀的,經過了數十年經濟的發展騰飛之后,社會確實變得喧鬧,但喧鬧一陣子,總是會安靜下來,慢慢進入到下一個周期,進入到人們開始追求精神的富裕,那時候全民閱讀自然會慢慢變好。      摘自公司《學習資料》
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