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    企業信息
      2015年企業信息(第十一期)

      公司2015年工作啟動會成功召開

       

      2月6日下午,公司成功召開了2015年工作啟動會。會上宣讀了公司“三五”規劃和公司2015年工作計劃要點,簽訂了2015年工作責任狀,表彰了2014年度先進集體和個人。此次大會的召開,鼓舞了員工工作熱情,明確了公司今后一個時期的工作方向和奮斗目標。

      會上,員工自創、朗誦的三首詩歌(見下文),受到與會者的贊美。

       

       

                                                    文/商冠楠

       

      興邦禮贊

      在冬天的風里

      作者:李寶申等

      三百六十五個日日夜夜,

      興邦物業員工為業主服務從未間斷過,

      他們把嚴冬的服務視為一段旅程。

      點點滴滴連接著業主的心情和笑臉;

      點點滴滴讓興邦物業體驗式服務得到了展示和升華;

      點點滴滴開拓了興邦物業員工管理服務的新篇章;

      興邦物業員工就是用這樣的服務來實踐著它的使命。

       

      冬天來了,

      物業員工把防風、防火沉甸甸的責任扛在肩上,

      提示業主清理露臺、檢查用電線路,

      一次次的隱患排查,

      一次次的確保消防通道生命線的暢通;

      忙碌的供暖員工,深入千家萬戶,

      從鍋爐管線到每家的暖氣片,

      都留下了我們的足跡,留下了我們的辛勞,

      當室內迎來撲面的熱浪,讓業主的生活更加暖意融融;

      放眼院區的綠植,

      員工手持一根根細長的膠管,

      澆灌出植被和小草渴望著的冬水。

       

      冬天霧霾的來襲,

      對人們的生活和健康帶來了較大的影響。

      當嚴重影響視線的早、晚,

      物業員工做出了減少出行的提示和車輛的疏導,

      在這提示和疏導中,體現了物業公司對業主的片片真情;

      我們期盼著APEC藍的持久,

      也期盼著點點滴滴的環保意識的增強;

      霧霾天的保潔工作,

      做到了早出晚歸、降塵輕掃,

      為的是減輕霧霾,藍天更好,

      為的是北風添寒的日子里,霧霾散去,又見藍天。

       

      北風又起,

      深埋在冰凍線以下的管線,年年都會有斷裂的搶修,

      刨冰、挖坑、換管線,

      一張張凍得通紅通紅的笑臉,

      映照在微弱的燈光里;

      在靜謐的院區道路上,行走著物業巡查的員工,

      為了小區的安全,

      為了業主的美夢不被打擾,

      樓前樓后曾經一次次閃現著我們的走動。

       

      冬至來臨,數九開始,

      物業員工繼續戰斗在冬天的風里,

      標兵崗,迎風挺立,

      巡邏崗,列隊前行,

      網格化管理的巡查,

      九大服務要求的執行,

      彰顯著物業員工的愛崗與敬業,

      實踐者為業主創造幸福生活的崇高愿景。

      我們的服務不因北風的呼嘯而中斷,

      我們的服務不因天寒而暫停,

      因為我們有一顆澎湃的心臟,

      展現出庭院深深、情更深深。

       

      雪花飄飄、小區皚皚,一片銀裝素裹,

      樹枝在寒風中搖曳,

      還有那堆雪人的童聲和笑臉;

      清晨里,處處都有掃雪鏟冰的物業人,

      厚厚的積雪被鏟走,

      汗水浸濕了他們的衣裳。

      這種無聲的行動,

      為了讓業主方便出行。

      當晨曦里送來驚詫的眼光和贊美的笑臉,

      這些不知疲倦的興邦人,

      依舊忙碌在院外的路上。

      晴空暖陽,大地回春。

      新春佳節的到來,

      處處洋溢著早春的情節。

      一排排燈籠高高掛起,

      一串串彩燈在庭院閃爍,

      營造出火樹銀花不夜天的氛圍,

      傳遞著興邦員工的片片愛心;

      喜慶的春節,是中華民族的傳統,

      燃放煙花爆竹,

      讓節日氛圍更加喜慶和莊重,

      物業人沒有忘記防火的提示,

      還準備了應急預案的行動;

      走訪孤寡老人,引導探親訪友,

      送出了興邦人的新春祝福,

      送出了興邦人的美好問候;

      每逢佳節倍思親,

      我們也有心上人,

      我們也有老母親,

      我們還有著遠方的思念,

      我們把那份遠方的思念,

      轉化為默默地行動。

       

      早春啊早春,

      盼望你早日到來,

      讓我們和業主在春暖花開的日子里,

      共建美好家園;

      讓我們和業主在新的一年里,

      為祖國的富強而努力工作;

      用我們和業主乃至十三億中國人的頑強拼搏,

      再創輝煌,

      實現偉大的中國夢。

      在此,借用唐朝詩人劉方平的《月夜》作為對未來的憧憬:

      更深月色半人家, 北斗闌干南斗斜。

      今夜便知春氣暖, 蟲聲新透綠窗紗。

       

       

      興邦禮贊

      追求夢想的興邦人

      作者:孫曉立

      甲:我是興邦人,我是追求夢想的興邦人。

      乙:每個人都有自己的夢想。每個興邦人都有夢想,所有興邦人的夢想凝聚成興邦物業的夢想。

      甲:為了夢想,我們不約而同來到興邦。

      乙:興邦給我們插上實現夢想的翅膀。

      合:在興邦,我振翅高飛,朝著美好的未來奮進。

       

      甲:歲月如纖纖絲帶,將昨日串聯。

      興邦人剛剛走過輝煌的五年。

      乙:五年前,

      追求夢想的興邦人制定出“二五”規劃,

      為公司未來五年繪制出美好藍圖。

      每個興邦人都懷著高漲的熱情,

      投入到“二五”建設當中。

      那欣喜的場景今天仍歷歷在目。

      甲:大計劃項向小計劃逐級延伸,

      職能部門、項目部逐級量化,

      使之成為落地的工作任務,

      使之成為有的放矢的工作內容。

      這些無不體現出興邦人遠大的志向。

      無不體現出興邦人致力于為業主創造幸福生活的企業愿景。

      興邦人就是這樣一群潮氣蓬勃,意氣風發的創業人。

      是勤勞勇敢,無所畏懼,勇往直前的團隊。

      合:興邦,興邦,我為你驕傲。興邦,興邦,我為你自豪。

       

      甲:正是因為有這樣一支勇于追求夢想的團隊,

      五年后的今天,“二五”目標90%已達成。

      回想起五年來每一個取得成績的瞬間,

      我們都那么欣慰。

      我們的管理規模穩步擴大,

      萬年花城11#地,

      長辛店生態城四個小區全部收入囊中。

      寧波游艇港旅游物業項目更是在激烈的競爭中,

      克服重重困難,大優勢中標。

      這讓我們無比欣慰,

      這讓我們在激烈的市場競爭中得到了前所未有的鍛煉。

      讓我們更加有信心在更加廣闊和激烈的競爭中獲得成功。

      乙:九大服務、網格化管理彰顯物業服務措施有力到位。

      “一清二新三勤四到位”彰顯興邦服務風采。

      便民晾衣桿是我們為業主生活便利,院區美麗而著想。

      便民雨傘、健身石子路是我們為居民健康出行而著想。

      甲:五年來,

      榮獲市級榮譽稱號21個,

      區級、街道榮譽稱號19個。

      “二五”期間,

      我們有52個班組獲得先進集體榮譽,

      78人次獲得先進個人榮譽。

      這些都是我們“二五”發展目標的成果。

      合:成績帶給業主的是超值的服務,

      細致入微的服務。

      所有的成績里都凝聚著每個興邦人的辛勞和汗水,

      凝聚著每個興邦人對企業對業主的一份感激之情。

      讓我們為我們的辛勞付出而爭取到的榮耀熱烈鼓掌祝賀。

      甲:今天,

      社會在進步,

      物業服務種類和要求更加繁多,

      社會對我們提出了更高的要求。

      我們又一次站到了新時期發展的風口浪尖。

      乙:在成績面前,

      興邦人又有了新的起點,

      我們嚴陣以待,

      我們已制定出“三五”規劃。

      合:興邦人又踏上了編織新時期興邦夢的航船。

       

      甲:認真學習、全面貫徹“三五”規劃,意義深遠。

      我們要力爭用五年的時間,

      實現公司經濟指標、管理目標跨越式發展。

      未來五年,

      我們要以萬年花城住宅物業為基地,

      創示范、樹標桿、引領物業服務上臺階。

      實現管理面積突破200萬。

      實現管理規范化、服務標準化、隊伍專業化,

      打造“精細”服務品牌。

      堅持從被動服務向主動服務轉變;

      堅持從主動服務向體驗式服務轉變;

      堅持從以包代管向合作共贏方式轉變;

      堅持網格化和九大服務管理方式持續保證貫標體系的落地轉變;

      堅持把兩個文化宣貫工作從傳統做法向景點相連、大門形象、愛崗敬業轉變。

      乙:落實九大服務和網格化管理要求,

      持續保證三個貫標體系內容執行到位。

      實現綠建三星達標。

      制定小區三年管理規劃。

      出臺四種類型物業管理制度流程。

      以長興店生態城為起點,

      提升生態城健康社區、別墅、公寓管理服務水平。

      以寧波旅游地產為依托,

      積累新業態管理服務經驗,

      促進企業拓展轉型快速發展。

      突破產值1個億。

      落實機制創新,制度創新,服務創新,

      追求提供高品質的產品和滿意度。

      合:“三五”規劃,任重道遠;“三五”規劃定能實現。

       

      甲:未來五年,

      緊跟集團兩大產品戰略與四條產品線。

      生態住區、旅游度假地產。

      健康社區、城市休閑綜合體、主題休閑度假綜合體、主題旅游度假綜合體。

      學習研討新業態、新產品、新技術。

      歷練團隊規范化、標準化、專業化適應能力和人員整體素質。

      實現規模化發展,

      實現自我超越。

      乘著企業發展的東風,

      我們與企業同成長。

      合:我們與企業同成長。

       

      乙:未來的五年,

      我們必定會遇到風風雨雨,

      我們會在曲折的道路上堅持不懈的努力,

      實現自我,

      超越自我,

      以團隊的努力推動企業的可持續發展。

      認真宣貫,統一認識。

      振奮精神,全力以赴。

      加強團結,以身作則。

      堅持走動式管理,嚴格三句話管理方式。

      堅持學習創新,堅持尊重和包容。

      提升知識、經驗、技能。

      依照三個貫標體系,網格化、九大服務相結合。

      全面提升專業化水平、管理水平。

      甲:我們的服務定會更上一層樓。

      通過我們的努力,

      我們的服務將引領業主新的生活方式,

      讓他們更加安全、舒適和方便。

      給整個小區營造和諧美好的氛圍。

      合:聽吧,

      “三五”發展的號角已吹響,

      讓我們振奮精神,統一認識,鼓足干勁,全力以赴。

      為了我們的興邦夢,朝著更加美好的明天前進!前進!前進!

       

      興邦禮贊

      閃爍文化之光的興邦與花城

      作者  周凈植

       

      在改革開放的大潮中,興邦奔跑在前進的路上。

      日出日落,記載著興邦人前進的腳步。

       

      我是一名興邦員工,我也有我心中的夢想,

      那就是催人奮進的興邦企業文化。

      我又伴著興邦的腳步走過了第二個五年規劃的五個春秋。

       

      五年光陰,彈指一揮間。

      興邦的企業文化讓我們永往直前,奮斗不息。

      興邦的企業精神讓我們開拓創新,追求發展。

       

      為業主和住戶提供滿意的差異化服務是我們的服務理念。

      致力于成為國內知名、服務一流的品牌企業是我們的使命。

      在改進中追求創新,在創新中追求卓越是我們的質量方針。

      管理規范化、服務標準化、隊伍專業化是我們打造精細服務品牌的卓

      越追求。

       

      我們謹記愛崗敬業,忠于職守,提高技能,追求卓越的行為規范。

      干一行專一行,把服務水平發揮到極致。

      服務企業,維護企業和業主的利益。

      我們努力學習業務,學習技術,使我們的責任感和使命感不斷提升。

      這就是興邦物業的企業文化,興邦的企業文化為我們帶來了希望。

      為了增強企業凝聚力,團隊協作意識,

      我們開展服務照片巡展活動,拉近業主和物業之間的距離,

      讓居民更加了解我們的物業工作。

      乒乓球、羽毛球比賽,拔河比賽,

      豐富員工業余生活,增強員工歸屬感。

      增進友誼,增強團隊合作意識,增加團隊凝聚力。

      企業文化知識競賽,增加交流,相互學習,取長補短。

      維修技能大賽讓我們的服務更精細,更快捷,更高效。

      我們認同我們的企業文化,并在工作中不斷自我完善,

      為企業的茁壯成長貢獻力量。

      我們為能在這樣的企業文化下得到熏陶而倍感欣慰。

      在企業文化的熏陶下興邦團隊增強了凝聚力,

      使個人職業生涯與企業戰略目標得到了升華。

       

      同樣,我們的社區也擁有著燦爛文化。

      興邦人將社區文化融入千家萬戶的生活,

      我們的主導文化影響力深深的影響著我們的業主,

      使他們摒棄陳舊的觀念和思維,展示出正能量。

      社區文化在居民內心深處凝集為深深的沉淀。

      社區文化是社會文化和歷史文化的沉淀和根基,

      興邦把點點滴滴的事情放在心上,用演出等形式進行演示,

      逐步深入人心,使大家認同北京精神,做一個“愛國、創新、包容、厚德”的北京市民。

      我們把開展豐富多彩的社區活動當成是我們義不容辭的責任。

      我們與社區居委會密切配合,努力營造良好溫馨的社區氛圍。

      興邦人的熱情更深入到每個居民的心中。

      每逢春節、五一、國慶,我們把它裝扮的美麗而舒適。

      讓業主們沐浴在節日的歡樂氣氛中。

      那火紅的燈籠,那萬紫千紅的花壇,回報著興邦員工一片感恩的心。

      每逢重陽節到來,我們會向空巢老人送去物業的問候。

      每逢六一兒童節到來,我們會專為小朋友們組織生動有趣的活動。

      每個除夕夜,每個興邦員工都戰斗在自己的崗位上,

      在大家歡度佳節之際,興邦物業的員工只能給親人送去遙遠的祝福。

      物業工作繁雜而瑣碎,我們組織他們參觀小區的功能性用房,

      讓業主更了解物業的工作。

      社區文化活動是社會文化和歷史文化的根基,通過社區文化活動,

      引導業主行為文明,道德高尚,鄰里和睦,尊老愛幼。

       

      當業主心中激蕩著在萬年花城小區活動的歡愉、快樂的場景中時,

      興邦人又將踏上新的征程。伴著旭日東升,伴著微風拂面,

      在飄揚的五星紅旗下,興邦人迎著朝霞,開啟了又一個五年的新航程。

       

      為業主創造幸福生活的興邦人,又邁出了新的前進步伐!

      新的一年,新的起點,新的希望。

      我們拼搏的團隊,我們服務的小區,

      依然閃爍著企業文化和社區文化之光。

       

      服務聚焦

      業主利益放首位,克服困難“鏟”問題

           2014 年汛期幾場大雨后,芳菲路88號院有些樓宇頂層住戶房間出現局部漏水,影響了業主的正常生活。物業項目部把業主利益放在首位,不等不靠,立即組織力量加以 解決。項目部維修班人員承擔了防水維修工作。班長帶著幾位維修人員到現場查找到漏水點后,迅即進行防水材料的鋪裝、燒烤與粘合。時值暑期天氣,高溫又悶 熱,陽光直射,樓頂溫度高達五十多度,炎熱難耐。但他們不顧這些。維修人員手持汽油噴燈對防水材料認真進行燒、烤,使其表面融化達到粘接要求。他們克服了 環境溫度和噴燈的高溫的煎熬,頂著酷暑認真操作。通過大家艱苦努力,先后修復了漏水處23處約450平米,且雨水后的檢驗無再漏水。據了解,此維修任務如 外請施工單位,費用至少4萬元。項目部維修人員專研技術,攻克難關,冒著酷暑,自己動手修復,僅花材料費1.2萬,為單位節約資金2.8萬元,不僅解決了 問題,保證了業主正常生活,也贏得了業主的贊譽。   文/王建新

       

      簡訊

       2014年12月5日上午,潘家園9號院項目部聯合潘家園社區、潘家園街道,在小區中心花園舉辦了“綠色足跡行動”生活垃圾分類宣傳日活動,物業員工、本小區業主和潘家園街道居民紛紛參與。   文/韓靜                                 

      ★ 潘 家園9號院項目部保潔員工王代華不慎摔傷,因住院花費十余萬元,給生活造成困難。為幫助她渡過難關,2014年12月29日,公司開展了幫扶救助困難員工 王代華的活動,并動員廣大員工伸出援手,積極參加。公司廣大員工紛紛解囊,奉獻愛心。短短一天,收到募捐款7885元,及時送到了王代華的手中。  文/ 商冠楠

       1月5日,首經貿北路8號院項目部與首經貿中街社區居委會共同舉辦了迎新年文藝匯演。項目部員工、小區業主、首鐵衛校學生等200多人齊聚首都鐵路衛校禮堂,觀看了精彩紛呈的文藝節目。 文/孟海燕    

       2014年11月5日,萬年花城第二社區開展了一場有趣的圖書捐贈活動。大家捐出的圖書有教育類、知識類、時尚類、英文類等。通過活動開展,豐富了社區圖書室藏書,拓寬了讀者的借閱范圍。 文/孫曉立
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